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网络推广技巧

多长时间可以学好网络营销呀?石家庄有木有网络营销培训班吗?

发布时间:2018-05-21 23:22:28

  多长时间可以学好网络营销呀?石家庄有木有网络营销培训班吗?对此石家庄十步芳草营销学院的老师认为网络营销技术不重要,重要的是思路,看事情的角度。比如对于宝贝上下架规则的时间,相信大家都知道吧。淘宝为了让每个宝贝都能够有在消费者面前展示的机会,越是接近下架的时间,宝贝的排名就越有可能靠前。在早期的时候,这是一个非常重要的规则。但是很快,有一些人就发现了这个规则的漏洞。如果不断的重复上新,那我不就可以保证我在每一个时间段都有宝贝排在前面的吗?

  在理论上来说确实是这样的,所有很快关于下架时间的一个补充规则就出来了,禁止重复铺货,接下来就是禁止重复开店。然后下架的时间规则就稳定了一段时间,但是我们可以看到,随着个性化搜索的趋势,随着无线端的发展,下架的时间的权重又在不断的降低,甚至很多的时候我们都可以忽略不计了,这时候更重要的是店铺的标签和产品的标签。

  所以在2018年,淘宝有哪些趋势值得我们去关注的呢?

  1做好老客户维护很重要

  做好老客户的维护,首先要让买家对于店铺有认同感,那么在客服的服务上我们要注重买家的购物体验,如果客服的服务水平低,服务不到位,买家进入店铺的第一印象便是不好的,还会产生不必要的调试,在客服的相应速度上要尽量提升,在8秒内是*理想的速度,减少买家的等待时间,加强客服的专业培训,提升服务品质,提升客户对店铺的认同感,充分了解买家需求提高询单转化。同时加强客服和买家之间的互动,体现客服服务的特点,让客户记住,产生粘性。多些生动少些生硬。

  还有平台的微淘和店铺会员工具要充分的运用起来增加与客户间的互动,特别是客户运营平台能针对性的圈定一定的老客户进行对应的营销活动,促进老客户的复购。

  2利用老客户的影响力去影响别人

  我们基本上每个人都会对身边的一些人的消费行为产生影响,这在营销上叫做相关群体。对于很多只能一次性消费的产品来说,其实是可以通过这种影响力,来挖机老客户的价值。

  3让消费者尽可能的呆在你的店铺里

  移动互联网时代,是一个抢用户的时代,因为手机屏幕就那么大,消费者的时间和注意力给了你,就没有办法给别人了。所以,尽可能长时间的让访客留在你的店铺里面,也就是增加顾客粘性将会是2018年下半年开始,淘宝运营非常重要的一个关键词。

  访客粘性主要体现在两点上:页面停留时间和访问深度。页面停时间其实反映的是你店铺产品的吸引力,尤其是对于新品第一周来说,这是一个非常关键的指标。那怎么去优化“页面停留时间”这一关键因子呢?其实流量的精准度肯定还是第一位的,不管是从哪里进来的流量,相关性越强越好。任何人都是对自己真正感兴趣的东西是愿意付出更多关注的时间的。

  4个性化搜索

  我们以前在谈个性化推荐流量的时候,大家想到的都是千人千面,而这个千人千面的核心就是自然搜索的千人千面。

  但在2018年开始,有可能你会发现,这种个性化的推荐流量将会全方位的铺开,搜索流量,直通车流量等等,甚至你优先看到的直播内容都是你感兴趣的。